Política de Privacidad

BORRADOR. Este texto es un draft de trabajo. Debe ser revisado por un abogado antes de lanzar el producto al público. Cumplimiento objetivo: GDPR (Unión Europea) y CCPA (California).

Última actualización: 2026-04-21

1. Quiénes somos

NotiVisa ("nosotros", "nuestro") es un servicio operado por [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN]. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a [EMAIL DE PRIVACIDAD].

2. Qué información recogemos

Datos de cuenta: nombre de correo electrónico, contraseña cifrada, zona horaria, idioma preferido.
Datos de tus casos: números de recibo de USCIS o CEAC, alias del caso, categoría de petición, país de nacimiento, fecha de prioridad. Estos datos los proporcionas tú voluntariamente.
Datos de contacto para notificaciones: número de WhatsApp (opcional) y suscripción Web Push (opcional), solo si los activas.
Datos de uso: logs básicos de la aplicación y analítica agregada (Plausible), que no identifica usuarios individuales.

3. Qué no recogemos

No almacenamos pasaportes, números de seguro social, fotografías de identificación, ni documentos oficiales. Para consultar tu caso en los portales gubernamentales solo necesitamos el número de recibo, nunca credenciales de USCIS o CEAC.

4. Para qué usamos tu información

Consultar automáticamente el estado de tus casos en los portales públicos.
Enviarte notificaciones cuando detectemos un cambio relevante.
Mantener tu cuenta segura y prevenir fraude.
Mejorar el servicio en base a métricas de uso agregadas.

5. Con quién compartimos

No vendemos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio:

Microsoft Azure (hosting y base de datos) — [REVISAR DPA].
Twilio (envío de WhatsApp, si lo activas) — [REVISAR DPA].
Plausible Analytics (métricas sin cookies identificables).
OpenRouter / DeepSeek (interpretación de updates en lenguaje natural).

Si recibes una consulta legal recomendada por NotiVisa y decides contactar a un abogado del pool de Baugil/MigraTrack, compartimos los datos mínimos necesarios para esa consulta solo con tu consentimiento explícito.

6. Tus derechos (GDPR / CCPA)

Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tu información en cualquier momento desde la sección "Configuración" de tu cuenta, o escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD]. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos y presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Retención

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales dentro de los [X] días siguientes, con excepción de los registros que debamos conservar por obligación legal o fiscal.

8. Cambios a esta política

Si hacemos cambios materiales te avisaremos por correo electrónico con al menos [X] días de anticipación antes de que entren en vigor.